技能库 - 闲聊

「闲聊」是一项必选、常开的系统技能，承担应用的兜底对话能力。当用户输入没有命中其他任何领域技能时，全部由闲聊接管。启用方式详见 技能配置。

1. 能力定位

• 必选项：所有应用默认开启闲聊，无法在配置中关闭。
• 兜底角色：其他技能（查天气 / AIoT / 健康问答 / 知识问答 / 联网搜索 …）未命中时，query 落入闲聊。
• 人设承载：应用的全局人设在闲聊场景生效最充分，直接决定角色说话风格与共情能力。

2. 配置项

配置项	说明	默认值
自定义提示词	用于约束闲聊回复的风格、篇幅、共情程度、禁忌话题；未配置时走系统默认闲聊提示词	空（走系统默认）
关联知识库	勾选一个或多个知识库，模型在闲聊中可援引	未关联
输出长度上限	单次回复的最大字数，端侧 TTS 友好	依应用配置

3. 与其他技能的关系

• 是所有技能的兜底：非闲聊技能未命中 → 走闲聊。
• 与「知识问答」的分工：
  • 知识问答：咨询类（用户预期得到确定答案）。
  • 闲聊：陪伴类 / 情感类 / 开放式话题（用户预期得到有情感、有个性的回应）。

4. 使用建议

• 儿童 / 陪伴 / 情感类产品 → 通过自定义提示词强化角色人设、共情、儿童安全边界。
• 客服 / 助手类产品 → 通过自定义提示词收敛闲聊范围，避免模型跑题回答业务外内容。
• 单次输出建议控制在 40 字以内（闲聊高频、端侧 TTS 友好，避免延迟感）。

5. 与人设 / 音色的联动

• 人设的角色描述、性格特征、口头禅主要在闲聊场景生效。
• 若开启了音色切换技能，闲聊场景下的音色仍遵循音色优先级规则。

6. 常见问题

• Q：可以彻底关闭闲聊、只让应用回答特定业务问题吗？ A：不支持关闭闲聊。可通过自定义提示词，指示模型对超范围问题礼貌拒答并引导回业务话题。
• Q：闲聊会用到知识库吗？ A：仅在关联了知识库时会用；未关联则完全依赖大模型与人设提示词。